A: Tất nhiên, việc tham quan nhà máy có thể được sắp xếp trước khi đặt lịch hẹn. Chúng tôi chào đón các quản lý mua hàng, kỹ sư lạnh và kiểm tra chất lượng từ ngành công nghiệp kho lạnh toàn cầu đến thăm nhà máy chúng tôi. Vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi trước để thông báo ngày tham quan, số lượng khách tham dự và mục tiêu kiểm tra cụ thể như dây chuyền sản xuất, phòng thử nghiệm an toàn điện, kho nguyên liệu hoặc kho lưu trữ sản phẩm thành phẩm. Trong buổi tham quan, đội kỹ thuật của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quy trình sản xuất ống tản nhiệt điện cho phòng lạnh: cắt ống thép không gỉ, lắp ráp dây sưởi, đổ bột magie oxit, co ống, hàn và bịt kín, nối dây dẫn và kiểm tra hiệu suất điện. Bạn có thể xem thử nghiệm chịu điện áp cao và đo điện trở cách điện trên bàn thử nghiệm, đồng thời kiểm tra chất lượng nguyên liệu. Ngoài ra, bạn cũng có thể xem các mẫu ống tản nhiệt hoàn thiện với nhiều hình dạng, công suất và chiều dài khác nhau. Các kỹ sư của chúng tôi sẽ giải thích những điểm kỹ thuật quan trọng về nguyên lý hoạt động của ống tản nhiệt, thiết kế mật độ công suất và công nghệ chống ẩm trong môi trường nhiệt độ thấp của phòng lạnh. Đối với khách hàng nước ngoài không thể đến Trung Quốc, chúng tôi cung cấp dịch vụ tham quan nhà máy trực tiếp qua video. Chúng tôi có thể hiển thị xưởng sản xuất và phòng thử nghiệm theo thời gian thực, đồng thời trả lời các câu hỏi của bạn trực tuyến. Tham quan nhà máy giúp người mua xác minh năng lực sản xuất, kiểm tra mức độ kiểm soát chất lượng và xây dựng niềm tin hợp tác lâu dài. Sau khi tham quan nhà máy, chúng tôi có thể tổng hợp bản ghi chép thảo luận kỹ thuật cho đội ngũ của bạn.

A: Công suất sản xuất hàng năm của chúng tôi đạt XX sản phẩm cho ống tản nhiệt điện phòng lạnh Chuanli, đồng thời có thể đáp ứng các đơn hàng số lượng lớn cho các dự án phòng lạnh và nhà sản xuất thiết bị làm lạnh. Chúng tôi sở hữu nhiều dây chuyền sản xuất tự động cho các linh kiện gia nhiệt dạng ống, với năng suất ổn định hàng ngày. Chúng tôi luôn duy trì tồn kho an toàn cho các thông số tiêu chuẩn của ống tản nhiệt, bao gồm các loại khác nhau về chiều dài, công suất, điện áp và hình dạng như loại thẳng, loại chữ U, loại chữ M – những loại ống tản nhiệt được sử dụng rộng rãi trong bộ bay hơi phòng lạnh. Đối với các đơn hàng số lượng lớn, đội ngũ lập kế hoạch sản xuất của chúng tôi sẽ sắp xếp kế hoạch sản xuất trước, đồng thời bố trí mua nguyên liệu như ống thép không gỉ, bột magie oxit chịu nhiệt cao và dây sưởi hợp kim. Chúng tôi có nguồn cung nguyên liệu ổn định cho các linh kiện gia nhiệt, giúp tránh gián đoạn sản xuất do thiếu nguyên liệu. Đối với khách hàng có nhu cầu dài hạn, chúng tôi có thể đặt trước công suất sản xuất để đảm bảo giao hàng đúng hạn. Đội ngũ sản xuất của chúng tôi có thể sản xuất hàng nghìn sản phẩm mỗi tháng cho các mẫu tiêu chuẩn. Chúng tôi có thể lập báo cáo tiến độ sản xuất cho các đơn hàng lớn, cập nhật thường xuyên tình hình sản xuất để người mua theo dõi tiến độ đơn hàng. Dù bạn cần một lần vận chuyển số lượng lớn cho dự án xây dựng phòng lạnh hay việc bổ sung hàng tháng định kỳ cho bán phụ tùng, công suất nhà máy của chúng tôi đều có thể đáp ứng nhu cầu ổn định. Chúng tôi cũng có thể điều chỉnh lịch trình sản xuất để xử lý đơn hàng gấp cho các dự án phòng lạnh khẩn cấp.

A: Chúng tôi sở hữu chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO9001, chứng chỉ CE và các chứng chỉ liên quan khác cho ống tản nhiệt điện phòng lạnh Chuanli. Chúng tôi có thể cung cấp bản sao chứng chỉ theo yêu cầu của khách hàng. Tiêu chuẩn chứng nhận ISO9001 tiêu chuẩn hóa toàn bộ quy trình quản lý sản xuất của chúng tôi, từ kiểm tra nguyên liệu nhập kho, kiểm soát quy trình sản xuất đến thử nghiệm an toàn điện của sản phẩm hoàn thiện và dịch vụ hậu mãi. Mỗi lô ống tản nhiệt được sản xuất theo quy trình SOP cố định, do đó sự chênh lệch chất lượng giữa các lô sản phẩm được giảm thiểu tối đa. Chứng nhận CE khẳng định rằng ống tản nhiệt điện của chúng tôi đáp ứng các yêu cầu về an toàn điện tại châu Âu, điều này là yếu tố thiết yếu để xuất khẩu sang thị trường châu Âu. Ống tản nhiệt điện thuộc nhóm linh kiện gia nhiệt điện, vì vậy các hạng mục kiểm tra trọng tâm bao gồm an toàn điện, hiệu suất cách điện và khả năng chịu nhiệt độ cao. Ngoài các chứng chỉ ISO và CE, chúng tôi còn có thể hợp tác với khách hàng để thực hiện các thử nghiệm bên thứ ba như thử nghiệm điện trở cách điện, thử nghiệm chịu điện áp cao, thử nghiệm đồng đều nhiệt và thử nghiệm chống ăn mòn, đồng thời cấp báo cáo thử nghiệm chính thức. Tất cả các chứng chỉ đều là chính xác và có hiệu lực, chúng tôi có thể cung cấp bản sao scan để bạn làm thủ tục hải quan, tham gia đấu thầu hoặc xem xét nội bộ. Đối với yêu cầu thị trường đặc biệt, chúng tôi có thể đăng ký các chứng nhận khu vực khác. Đội ngũ chất lượng của chúng tôi thường xuyên cập nhật chứng chỉ để đảm bảo tài liệu luôn hợp lệ khi xuất khẩu. Tất cả các giấy tờ chứng nhận và thử nghiệm đều có thể được cung cấp trước khi ký hợp đồng để phục vụ đánh giá của bạn.

A: Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp và nguyên bản của ống làm nóng điện chống đóng băng cho phòng lạnh Chuanli, không phải đơn vị thương mại mua hàng từ các nhà máy khác để bán lại. Nhà máy của chúng tôi tập trung vào nghiên cứu phát triển và sản xuất hàng loạt ống làm nóng điện chống đóng băng dùng trong hệ thống làm lạnh, với dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh bao gồm gia công ống, lắp ráp dây sưởi, lấp đầy cách nhiệt, hàn, bịt kín, kiểm tra hiệu suất điện và kiểm tra sản phẩm hoàn thiện. Mỗi quy trình sản xuất đều được kiểm soát tại xưởng sản xuất riêng, giúp chúng tôi kiểm soát chặt chẽ chất lượng nguyên liệu, độ chính xác sản xuất và tính nhất quán giữa các lô hàng. Nhiều đơn vị thi công hệ thống phòng lạnh và nhà phân phối phụ tùng lạnh đã lựa chọn mua ống chống đóng băng từ chúng tôi, vì cung cấp trực tiếp từ nhà máy giúp giảm thêm giá thành trung gian và đảm bảo lịch trình giao hàng ổn định. Chúng tôi chân thành mời các khách hàng toàn cầu đến tham quan nhà máy theo lịch hẹn. Khi bạn đến thăm nhà máy của chúng tôi, bạn có thể theo dõi toàn bộ quy trình sản xuất ống làm lạnh điện, xem kho nguyên liệu gồm ống thép không gỉ và dây sưởi nhiệt độ cao, kiểm tra bàn thử nghiệm an toàn điện, đồng thời trao đổi với kỹ sư về ứng dụng ống làm lạnh trong bộ bay hơi phòng lạnh. Đối với khách hàng không thể đến Trung Quốc, chúng tôi có thể cung cấp hình ảnh thực tế từ xưởng, video sản xuất và hồ sơ kiểm tra sản phẩm. Chúng tôi cũng có thể sắp xếp tham quan trực tiếp qua video để giới thiệu dây chuyền sản xuất trực tuyến. Là nhà sản xuất, chúng tôi có thể hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp cho việc lắp đặt ống làm lạnh, ghép nối nguồn điện và khắc phục sự cố – những dịch vụ mà các công ty thương mại thường không thể cung cấp. Chúng tôi còn hỗ trợ cung cấp hàng loạt dài hạn và phát triển tùy chỉnh các ống sưởi làm lạnh đặc biệt phù hợp với các dự án kho lạnh.

A: Có, chúng tôi có thể hợp tác với SGS và các tổ chức kiểm định uy tín khác để thực hiện các thử nghiệm hiệu suất sản phẩm, kiểm tra vật liệu và kiểm tra an toàn cho máy nén lạnh Sitolid. Nhiều khách hàng cần báo cáo kiểm định bên thứ ba để làm chứng nhận sản phẩm, tham gia đấu thầu, đăng ký thị trường địa phương hoặc chấp nhận từ người dùng cuối. Chúng tôi có thể gửi mẫu sản phẩm đến phòng thí nghiệm kiểm định bên thứ ba được chỉ định, hoặc chào đón nhân viên kiểm định bên thứ ba đến trực tiếp tại phòng thí nghiệm kiểm định của nhà máy chúng tôi để tiến hành kiểm tra. Các nội dung kiểm tra có thể bao gồm thành phần vật liệu, khả năng chịu áp suất, hiệu suất vận hành liên tục, kiểm tra tiếng ồn, kiểm tra an toàn điện và kiểm tra tương thích chất làm lạnh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản vẽ kỹ thuật và tài liệu thông số kỹ thuật để hỗ trợ kiểm tra. Kế hoạch và tiêu chuẩn kiểm tra có thể được hai bên xác nhận trước. Chi phí kiểm tra có thể thương lượng theo thỏa thuận đơn hàng. Sau khi hoàn tất kiểm tra, phòng thí nghiệm bên thứ ba sẽ cấp báo cáo kiểm định chính thức. Nếu phát hiện các hạng mục không đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ điều chỉnh thiết kế sản phẩm và tiến hành kiểm tra lại cho đến khi đạt đúng tiêu chuẩn bạn yêu cầu. Tất cả dữ liệu kiểm tra đều có thể được sử dụng để quảng bá sản phẩm và tham gia đấu thầu dự án.

A: Chúng tôi sẽ gửi cho bạn báo giá chi tiết chính thức trong vòng 24 giờ sau khi nhận được yêu cầu đầy đủ và chi tiết từ bạn. Để đưa ra báo giá chính xác, chúng tôi cần bạn cung cấp các thông tin như mô hình máy nén, công suất làm mát yêu cầu, số lượng, điện áp thị trường mục tiêu, loại chất lạnh, cảng đích, điều khoản thanh toán và các yêu cầu tùy chỉnh đặc biệt. Nếu bạn chỉ gửi đơn yêu cầu đơn giản mà thiếu thông số kỹ thuật, đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể liên hệ với bạn để thu thập thêm thông tin còn thiếu trước, điều này sẽ kéo dài thời gian. Báo giá của chúng tôi bao gồm giá đơn vị, tổng giá trị, số lượng tối thiểu (MOQ), thời gian giao hàng, điều khoản thanh toán, thông số đóng gói, thời hạn hiệu lực và điều kiện thanh toán. Đối với các dự án máy nén tùy chỉnh phức tạp, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cần thêm thời gian để đánh giá khả thi về mặt kỹ thuật và tính toán chi phí, chúng tôi sẽ thông báo nếu báo giá cần hơn 24 giờ. Báo giá chính thức sẽ được gửi kèm theo phong cách thư của công ty chúng tôi. Sau khi nhận được báo giá, bạn có thể trao đổi về giá, thời gian giao hàng và các chi tiết kỹ thuật với kỹ sư bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi có thể điều chỉnh báo giá phù hợp với ngân sách và tiến độ dự án của bạn.

A: Vâng, chúng tôi hỗ trợ đầy đủ kiểm tra nhà máy của bên thứ ba và chào đón các tổ chức kiểm tra của bên thứ ba thực hiện kiểm tra nhà máy tại chỗ và kiểm tra trước lô hàng. Các công ty kiểm tra bên thứ ba nổi tiếng như SGS, BV, Intertek là chấp nhận được. Có hai loại kiểm tra chính: kiểm tra nhà máy và kiểm tra trước lô hàng. Kiểm toán nhà máy là kiểm tra quy mô nhà máy của chúng tôi, công suất sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lượng, môi trường hội thảo và quản lý tài liệu. Kiểm tra trước khi vận chuyển được thực hiện trước khi tải, kiểm tra số lượng sản phẩm hoàn thành, ngoại hình, kích thước, kiểm tra hiệu suất và đóng gói. QC và đội ngũ sản xuất của chúng tôi sẽ hợp tác đầy đủ với các thanh tra, cung cấp hồ sơ kiểm tra, hội thảo sản xuất mở và phòng thí nghiệm. Chúng tôi có thể chuẩn bị tất cả các tài liệu cần thiết để kiểm tra. Bạn có thể chỉ định công ty kiểm tra và sắp xếp lịch kiểm tra. Chi phí kiểm tra thường do người mua chịu, có thể được đàm phán riêng biệt. Báo cáo kiểm tra do tổ chức bên thứ ba phát hành có thể được sử dụng cho việc chấp nhận nội bộ, dự án đấu thầu hoặc kiểm toán khách hàng của bạn. Chúng tôi sẽ sửa các mặt hàng không phù hợp được thanh tra chỉ ra trước khi vận chuyển.

A: Chúng tôi sẽ gửi cho bạn báo giá chi tiết chính thức trong vòng 24 giờ sau khi nhận được yêu cầu đầy đủ và chi tiết từ bạn. Để đưa ra báo giá chính xác, chúng tôi cần bạn cung cấp các thông tin như mô hình máy nén, công suất làm mát yêu cầu, số lượng, điện áp thị trường mục tiêu, loại chất lạnh, cảng đích, điều khoản thanh toán và các yêu cầu tùy chỉnh đặc biệt. Nếu bạn chỉ gửi đơn yêu cầu đơn giản mà thiếu thông số kỹ thuật, đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể liên hệ với bạn để thu thập thêm thông tin còn thiếu trước, điều này sẽ kéo dài thời gian. Báo giá của chúng tôi bao gồm giá đơn vị, tổng giá trị, số lượng tối thiểu (MOQ), thời gian giao hàng, điều khoản thanh toán, thông số đóng gói, thời hạn hiệu lực và điều kiện thanh toán. Đối với các dự án máy nén tùy chỉnh phức tạp, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cần thêm thời gian để đánh giá khả thi về mặt kỹ thuật và tính toán chi phí, chúng tôi sẽ thông báo nếu báo giá cần hơn 24 giờ. Báo giá chính thức sẽ được gửi kèm theo phong cách thư của công ty chúng tôi. Sau khi nhận được báo giá, bạn có thể trao đổi về giá, thời gian giao hàng và các chi tiết kỹ thuật với kỹ sư bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi có thể điều chỉnh báo giá phù hợp với ngân sách và tiến độ dự án của bạn.

A: Có, chúng tôi hoàn toàn ủng hộ kiểm tra nhà máy bởi bên thứ ba và chào đón các tổ chức kiểm định bên ngoài thực hiện kiểm tra tại chỗ cũng như kiểm tra trước khi xuất hàng. Các công ty kiểm định uy tín như SGS, BV, Intertek đều được chấp nhận. Có hai loại kiểm tra chính: kiểm tra nhà máy và kiểm tra trước khi xuất hàng. Kiểm tra nhà máy nhằm đánh giá quy mô nhà máy, năng lực sản xuất, hệ thống kiểm soát chất lượng, môi trường xưởng và quản lý tài liệu. Kiểm tra trước khi xuất hàng được thực hiện trước khi bốc dỡ, kiểm tra số lượng sản phẩm hoàn chỉnh, hình dáng, kích thước, thử nghiệm hiệu suất và đóng gói. Đội ngũ QC và sản xuất của chúng tôi sẽ phối hợp toàn diện với các nhân viên kiểm định, cung cấp hồ sơ thử nghiệm, mở xưởng sản xuất và phòng thí nghiệm kiểm tra. Chúng tôi có thể chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cần thiết cho quá trình kiểm tra. Bạn có thể tự chọn công ty kiểm định và sắp xếp lịch kiểm tra. Chi phí kiểm tra thường do người mua chịu, có thể thương lượng riêng biệt. Báo cáo kiểm tra do tổ chức bên thứ ba phát hành có thể được sử dụng để chấp nhận nội bộ, tham gia đấu thầu hoặc kiểm tra khách hàng. Chúng tôi sẽ sửa chữa các hạng mục không đạt yêu cầu do kiểm tra viên chỉ ra trước khi xuất hàng.

A: Đặt hàng hỗn hợp của nhiều mô hình máy nén Sitolid khác nhau là chấp nhận được miễn là tổng số lượng đáp ứng yêu cầu MOQ. Nhiều công ty kỹ thuật làm lạnh và nhà phân phối phụ tùng cần nhiều mô hình máy nén khác nhau cho các dự án phòng lạnh khác nhau và kinh doanh bảo trì. Đặt hàng container hỗn hợp giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển quốc tế và giảm chi phí vận chuyển riêng biệt. Khi đặt hàng hỗn hợp, bạn cần liệt kê từng mô hình, số lượng và yêu cầu kỹ thuật rõ ràng trong đơn đặt hàng mua. Nhóm sản xuất và QC của chúng tôi sẽ tách đóng gói và đánh dấu mỗi mô hình rõ ràng trên trường hợp gỗ ép và dấu vận chuyển, để tránh nhầm lẫn khi bạn nhận hàng hóa. Chúng tôi sẽ thực hiện danh sách đóng gói riêng biệt cho mỗi mô hình. Đối với đơn đặt hàng hỗn hợp với cả mô hình cổ phiếu tiêu chuẩn và mô hình tùy chỉnh, thời gian dẫn sẽ theo thời gian dẫn dài nhất trong số tất cả các mục. Chúng tôi có thể sắp xếp trình tự tải theo yêu cầu của bạn, đặt các mô hình được sử dụng thường xuyên tại cửa container để dễ dàng dỡ tải. Chúng tôi sẽ kiểm tra hai lần mô hình và số lượng trước khi tải container.

A: Đối với lỗi sản phẩm không nhân tạo gây ra bởi vấn đề chất lượng sản xuất, chúng tôi sẽ sắp xếp giao lại hoặc đàm phán bồi thường theo thỏa thuận trong hợp đồng bán hàng. Nếu máy nén bị hư hại trong quá trình vận chuyển hàng hải hoặc hàng không, chúng ta cần phân biệt trách nhiệm trước. Nếu thiệt hại do đóng gói kém, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm. Nếu thiệt hại là do xử lý thô lỗ trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn yêu cầu bồi thường từ nhà vận chuyển hàng hóa hoặc bảo hiểm hàng hóa. Khi nhận hàng hoá bị hư hại, vui lòng giữ gói gốc và chụp đủ hình ảnh và bằng chứng video, không loại bỏ gói bị hư hại. Nhóm kỹ thuật của chúng tôi sẽ đánh giá mức độ thiệt hại. Đối với sản phẩm có thể sửa chữa, chúng tôi có thể cung cấp phụ tùng cho sửa chữa địa phương. Đối với sản phẩm bị hư hại nghiêm trọng mà không thể sửa chữa, chúng tôi sẽ sắp xếp lô hàng thay thế hoặc đàm phán bồi thường giá theo hợp đồng. Chúng tôi sẽ xác nhận giải pháp với bạn bằng văn bản. Nhóm sau bán hàng của chúng tôi sẽ theo dõi toàn bộ quá trình cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn. Chúng tôi cũng sẽ tóm tắt trường hợp thất bại, tối ưu hóa quá trình sản xuất và đóng gói của chúng tôi để tránh vấn đề tương tự trong các đơn đặt hàng trong tương lai.

A: Một khi bạn tìm thấy các vấn đề chất lượng sau khi nhận hàng hóa, vui lòng chụp ảnh và video rõ ràng để ghi lại vấn đề, gửi các tài liệu này cho đội ngũ bán hàng và kỹ thuật của chúng tôi, sau đó chúng tôi sẽ thảo luận về các giải pháp thích hợp với nhau. Chúng tôi khuyên khách hàng kiểm tra hàng hóa ngay sau khi container đến, kiểm tra ngoại hình, hư hại đóng gói và tình trạng sản phẩm. Nếu bạn tìm thấy thiệt hại hoặc lỗi hiệu suất, vui lòng không tháo rời máy nén mà không có hướng dẫn kỹ thuật của chúng tôi. Vui lòng ghi lại số hàng loạt sản phẩm, điều kiện làm việc và hiện tượng thất bại, và gửi ảnh, video và dữ liệu thử nghiệm cho chúng tôi. Nhóm kỹ thuật của chúng tôi sẽ phân tích nguyên nhân gốc rễ nhanh chóng. Nếu vấn đề được xác nhận là lỗi sản xuất trong phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ đàm phán các giải pháp như phụ tùng miễn phí, vận chuyển thay thế hoặc bồi thường theo các điều khoản hợp đồng. Nếu thiệt hại là do vận chuyển không đúng đắn, chúng tôi sẽ giúp bạn nộp đơn khiếu nại với nhà vận chuyển hàng hóa hoặc công ty bảo hiểm. Nếu vấn đề là do lắp đặt sai hoặc hoạt động không đúng, các kỹ sư của chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn kỹ thuật từ xa để giúp bạn giải quyết vấn đề. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu chất lượng của bạn trong vòng 24 giờ làm việc sau khi nhận được bằng chứng của bạn.

A: Mỗi máy nén làm lạnh Sitolid sẽ trải qua kiểm tra đầy đủ trước khi giao hàng, và chúng tôi có thể cung cấp báo cáo kiểm tra chính thức cho mỗi lô. Đội ngũ QC của chúng tôi thực hiện kiểm tra đa giai đoạn: kiểm tra nguyên liệu thô đến, kiểm tra thành phần bán hoàn thành, kiểm tra chạy băng ghế sản phẩm hoàn thành, kiểm tra độ chặt chẽ áp suất, kiểm tra an toàn điện, kiểm tra tiếng ồn và kiểm tra ngoại hình. Mỗi máy nén có số serial duy nhất để theo dõi lô sản xuất và hồ sơ thử nghiệm. Trong thử nghiệm băng ghế, máy nén chạy trong một thời gian nhất định trong điều kiện làm việc mô phỏng để kiểm tra hiệu suất làm mát, dòng điện, tăng nhiệt độ và trạng thái niêm phong. Sản phẩm không đủ điều kiện sẽ được chọn ra và chế biến lại trước khi bước vào thủ tục đóng gói. Sau khi tất cả các mục kiểm tra vượt qua, QC sẽ phát hành báo cáo kiểm tra lô, ghi dữ liệu kiểm tra. Trước khi tải container, QC sẽ kiểm tra lại mô hình sản phẩm, số lượng, đóng gói và dấu vận chuyển. Bạn có thể sắp xếp tổ chức kiểm tra bên thứ ba để thực hiện kiểm tra tại chỗ trước khi tải. Chúng tôi hợp tác đầy đủ với các thanh tra bên thứ ba, cung cấp hồ sơ kiểm tra và hội thảo mở để kiểm tra. Tất cả các hồ sơ kiểm tra sẽ được lưu trữ trong nhà máy của chúng tôi trong một thời gian dài.

A: Máy nén làm lạnh Sitolid được bảo hành 20 năm. Chúng tôi cung cấp các giải pháp sau bán hàng chuyên nghiệp cho các lỗi chất lượng không nhân tạo dưới lắp đặt và hoạt động bình thường. Bảo hành bao gồm lỗi sản xuất trong vật liệu và quá trình sản xuất. Trong thời gian bảo hành, nếu máy nén thất bại do lỗi sản xuất nhà máy, chúng tôi sẽ đàm phán giải pháp sau bán hàng bao gồm thay thế, cung cấp phụ tùng hoặc bồi thường theo hợp đồng. Bảo hành không bao gồm thiệt hại gây ra bởi lắp đặt không đúng cách, hoạt động sai, quá tải, điền chất làm lạnh sai, surge điện, búa lỏng, tháo rời trái phép và mài mòn tự nhiên gây ra bởi việc làm việc quá hạn chế trong thời gian dài. Khách hàng phải tuân theo hướng dẫn lắp đặt và hướng dẫn sử dụng của chúng tôi để lắp đặt và bảo trì máy nén. Chúng tôi sẽ xác định rõ ràng phạm vi bảo hành và khoản loại trừ trong hợp đồng bán hàng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Khi vấn đề chất lượng xảy ra, khách hàng cần cung cấp số serial sản phẩm, hồ sơ chạy, ảnh và video lỗi cho đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để thực hiện phân tích lỗi. Các kỹ sư sau bán hàng của chúng tôi sẽ phân tích nguyên nhân gốc rễ và đánh giá xem nó có thuộc phạm vi bảo hành hay không. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn kỹ thuật từ xa để khắc phục sự cố.

A: Có, chúng tôi có thể giúp sắp xếp vận chuyển hàng hóa bằng biển, vận chuyển hàng không và giao hàng nhanh quốc tế cho vận chuyển máy nén. Bạn cũng có thể chỉ định nhà vận chuyển của riêng bạn để đón hàng hóa từ nhà máy của chúng tôi. Bộ phận hậu cần của chúng tôi có sự hợp tác lâu dài với nhiều nhà vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp, chúng tôi có thể nhận được báo giá vận chuyển hàng hóa cạnh tranh cho vận chuyển hàng hải và hàng không. Chúng tôi có thể sắp xếp lô hàng FCL đầy đủ hoặc ít hơn lô hàng LCL container theo khối lượng đặt hàng của bạn. Đối với vận chuyển mẫu nhỏ, chúng tôi có thể sắp xếp hàng không quốc tế như DHL, FedEx. Khi chúng tôi sắp xếp vận chuyển, chúng tôi sẽ xử lý khai báo hải quan, không gian đặt phòng, vận chuyển tải và tải container. Sau khi tàu khởi hành, chúng tôi gửi hóa đơn gốc và tất cả các tài liệu xuất khẩu cho bạn. Nếu bạn có nhà vận chuyển đáng tin cậy của riêng bạn, chúng tôi có thể hợp tác với nhà vận chuyển của bạn, giao hàng hóa đến kho của nhà vận chuyển của bạn, cung cấp danh sách đóng gói, hóa đơn thương mại và tài liệu khai báo hải quan. Chúng tôi sẽ phối hợp lịch trình tải hàng với nhà giao hàng của bạn. Chúng tôi có thể tính toán tổng chi phí hậu cần cho tài liệu tham khảo của bạn trước khi xác nhận đơn đặt hàng, giúp bạn thực hiện ngân sách mua sắm đầy đủ. Chúng tôi sẽ nhắc nhở bạn về thời gian vận chuyển ước tính và công việc chuẩn bị nhập khẩu điểm đến.